Zásady zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

• Jana Novotná
• IČO: 03363589
• Sídlo: Mouchnice 41, 68333
• E-mail: jablicko17@seznam.cz
• Telefon: +420733345475

2. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Vyřízení objednávky – doručení zboží, komunikace se zákazníkem, fakturace.

• Vedení zákaznického účtu – správa registrace, historie objednávek.

• Zasílání obchodních sdělení – newslettery, akční nabídky (na základě souhlasu).

• Analytika a personalizace webu – sledování návštěvnosti, chování na webu (prostřednictvím cookies).

• Plnění zákonných povinností – účetnictví, daňové doklady, reklamační řízení.

3. Právní základ zpracování

Zpracování probíhá na základě:

• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy,

• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti,

• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce,

• čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas subjektu údajů.

4. Kategorie zpracovávaných údajů

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, adresa.

• Kontaktní údaje: e-mail, telefon.

• Platební údaje: způsob platby, číslo účtu (neuchováváme údaje o platebních kartách).

• Technické údaje: IP adresa, cookies, historie návštěv.

5. Doba uchování údajů

• Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky.

• Účetní doklady: 10 let dle zákona.

• Souhlas se zasíláním obchodních sdělení: do odvolání souhlasu.

6. Příjemci osobních údajů

Vaše údaje mohou být předány:

• dopravcům: Zásilkovna (Packeta), DPD, ONE by WEDO, Česká Pošta,

• poskytovateli platební brány: ComGate Payments a.s. (UpgatesPay),

• poskytovatelům IT služeb: Upgates s.r.o. (provozovatel e-shopové platformy),

• účetním a daňovým poradcům.

7. Práva subjektu údajů

Máte právo:

• na přístup ke svým údajům,

• na opravu nebo výmaz,

• na omezení zpracování,

• na přenositelnost údajů,

• vznést námitku proti zpracování,

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Cookies

Na našem e-shopu používáme cookies:

• Technické cookies – nezbytné pro fungování webu.

• Analytické cookies – pomáhají nám zlepšovat web.

• Marketingové cookies – slouží k personalizaci reklamy.

Při první návštěvě webu máte možnost nastavit své preference, které můžete kdykoliv upravit pomocí odkazu v dolní části stránky.